الشكـــاوي و الإقتراحــات

.


أهلاً بكم في قسم الشكاوي والإقتراحات لموقع الخدمات الاجتماعية لعمال التربية لولاية خنشلة ,والذي يعتبر منصة فعلية توفر لكم فرصة إسماع أصواتكم وإبداء ملاحظاتك تلتزم الخدمات الاجتماعية لعمال التربية  بتقديم الخدمة المتميزة للمعنيين بالقطاع وتسعى لتطوير أدائها بما يحقق رضاهم ويفوق توقعاتهم 

لضمان مستوي الخدمة لتقديم حلول سريعة ودقيقة لابد من تقديم البيانات الشخصية صحيحة لتحصل علي الرد لحلول الشكوي أوالإقتراح, أترك رسالتك في الأسفل مع ترك بيانتك لنتواصل معك


هناك 92 تعليقًا:

  1. السلام عليكم
    فيما يخص البطاقة الاستهلاكية هل نجددها لهذا العام وكيف؟
    ايضا اريد ان اعرف هل يمكن ان انحصل على اكثر من منتج مرة واحدة ام ان كل منتج على حدى.
    شكرا.

    ردحذف
    الردود
    1. الرجاء لاتصال التعاونية وستجد كل الاجابات

      حذف
  2. السلام عليكم ،
    بخصوص العمليات الجراحية ، هل يمكن إجرائها في عيادة خارج الولاية. شكرا.

    ردحذف
    الردود
    1. نعم يمكن لك ذك و يتم احضار الملف الى الخدمات ليتم تعويضك

      حذف
  3. السلام عليكم ،
    ماهي العيادات المعنية بالعمليات الجراحية؟؟
    شكرا.

    ردحذف
  4. اود معرفة كيفية تعويض عن التحاليل الطبية والملف المطلوب لذلك وشكرا على الرد.

    ردحذف
    الردود
    1. ما عليك الا تكوين ملف و تقديمه الى اللجنة وهي تعوضك.

      حذف
  5. السلام عليكم
    هل يحق للموظف المتقاعد الإستفادة من التعاونية الإستهلاكية ؟

    ردحذف
  6. السلام عليكم هل لي بمعرفة إن كان هناك سلفة سيارة أم لا ...أرجو الرد

    ردحذف
  7. من فضلك اريد الاستفسار عن الاجراءات المتبعة انا تابعة للقطاع و اريد عمل تحاليل ماذا يجب علي ان افعل كي استفيد من الخدمات
    و ايضا فيما يخص سلفة الزواج هل تم الافراج عن القائمة و تمت دراسة الملفات أم لا؟

    ردحذف
    الردود
    1. ما عليك الا عمل التحاليل و جلب الفاتورة الى الخدمات الاجتماعية .اما بالنسبة لملفات الزواج قد درست ونحن في انتظار الميزانية.

      حذف
  8. هل هناك تكريمات لابناء القطاع الناجحين في الامتحانات الرسمية

    ردحذف
    الردود
    1. للاسف الشديد لايوجد تكريمات هذه السنة

      حذف
  9. ما سبب التاخر الكبير في صرف تعويضات العمليات الجراحية ايعقل انتضار الموضف ثمانية او تسعة اشهر ؟

    ردحذف
  10. السلام عليكم. من فظلكم متا الافراج عن منحة التقاعد لسنة 2017

    ردحذف
  11. هل من جديد فيما يخص تكريم المتفوقين من أبناء القطاع

    ردحذف
    الردود
    1. للاسف الشديد لا يوجد تكريم هذه السنة

      حذف
  12. متى يتم الإفراج عن قائمة المستفيدين من سلفة شراء سكن؟ شكرا

    ردحذف
    الردود
    1. حين الحصول على الميزانية

      حذف
    2. السلام عليكم،راسلتكم ولم تجيبو. هل للاستاذ المتقاعد حق في شراء اشياء تلزمه من التعاونية الستهلاكية ام لا؟؟؟؟؟؟؟

      حذف
  13. أملك عقد ملكية هل يجب أن أحضر رخصة البناء أم لا لسلفة بناء سكن

    ردحذف
    الردود
    1. يجب احضار رخصة البناء وليس عقد ملكية

      حذف
  14. السلام عليكم متى تفرج عن السلفة الاستصنائية لقد طااااااال الانتظار ارجوكم انا في حاجة ماااااسة اليها و شكرا حزيلا.

    ردحذف
    الردود
    1. حين الحصول على رخصة تمديد العهدة من الوزارة

      حذف
  15. السلام عليكم اخواني الكرام متى يتم صرف التعويضات الخاصة بالتحاليل والاشعة .

    ردحذف
    الردود
    1. حين الحصول على رخصة تمديد العهدة من الوزارة

      حذف
  16. السلام عليكم موظف اجريت له عملية جراحية واحضر الوثائق في شهر اكتوبر 2018هل سيتم تعويضه هذه السنة

    ردحذف
  17. متى يتم صرف منحة الحج لسنة ٢٠١٨

    ردحذف
  18. هل يمكن لموظف في القطاع الاستفادة من منحة الزواج فقط أم منحة الزواج مرتبطة بسلفة الزواج؟؟

    ردحذف
  19. متى يتم تعويض المحاليل و الاشعة الطبية .

    ردحذف
  20. متى يتم صب منحة التقاعد بالنسبة للذين احيلوا على الثقاعد في سبتمبر 2017

    ردحذف
    الردود
    1. في اقرب الاجال باذن الله وكن ليس للجميع

      حذف
  21. متى يتم صب منحة التقاعد

    ردحذف
  22. متى يتم صب منحة التقاعد و على اي اساس يتم صرفها

    ردحذف
  23. السلام عليكم عملت عملية جراحية هل يمكنني دفع ملف تعويض العملية جراحية هذا الاسبوع ؟؟؟ارجوا الرد

    ردحذف
  24. هلي يجد سلفية بناء سكن العمال المهنين

    ردحذف
  25. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد سؤالي حول ملفات سلفة شراء سيارة والتي طال أمدها تقريبا 6سنوات هل ألغيت ....هل هناك أمل ....أرجو منكم الرد وكان الله في عونكم

    ردحذف
    الردود
    1. العلم لله السيارات برنامج وطني

      حذف
  26. متى يتم صب منحة التقاعد لمتقاعدي 31\8\2017

    ردحذف
    الردود
    1. حين الحصول على الاعتمادات المالية

      حذف
  27. هل تستفيد عائلات المتقاعدين من خدمات شركة فينيكس في تونس ؟

    ردحذف
  28. اين هيا السلفة الاستثناىية الخاصة بالعمال المهنين الرجاء منكم الرد نحن بامس الحاجة اليها

    ردحذف
    الردود
    1. ستكون في شهر فيفري باذن الله

      حذف
  29. متى يتم الإفراج عن سلفة الزواج؟ شكرا

    ردحذف
  30. السلام عليكم :مؤسسه فينيكس التونسية كيف نتمكن من الوصول اليها وما الملف الواجب تحضيره؟

    ردحذف
    الردود
    1. عن طريق اللجنة الولائية للخدمات الاجتماعية

      حذف
  31. السلام عليكم. وضعت ملف لدى اللجنة لتعويض سماعة منذ 2016 و لحد الساعة لاجديد.

    ردحذف
    الردود
    1. اتصل باللجنة وستعرف السبب لان جميع الملفات قد سويت

      حذف
  32. متى يتم الاعلان عن سلفة البناء وشكرا

    ردحذف
    الردود
    1. حين الحصول على الاعتمادات المالية

      حذف
  33. متى يتم صب تعويضات مصاريف
    العمليات

    ردحذف
    الردود
    1. ربما في شهر جوان ان شاء الله

      حذف
  34. نريد رحلة سياحية في عطلة مارس وشكرا

    ردحذف
  35. سلام عليكم .هل للموضفة الحق في منحة الزواج علما انها لم تضع ملفها في الوقت المحدد.تم الزواج في 8 اوت 2016 .تقبلو منا فائق التقدير والاحترام

    ردحذف
  36. اسأل عن تعويض مبلغ عملية الختان و الملف المطلوب ومع اي مؤسسة صحية متعاقدون

    ردحذف
    الردود
    1. للاسف الشديد ليس هننناك منحة ختان ولم نتعاقد مع اي عيادة

      حذف
  37. أزال المؤلف هذا التعليق.

    ردحذف
  38. السلام عليكم، متي يتم وضع ملفات سلفة زواج لهذة السنة و متى تتم الاستفادة منها و بارك الله فيكم

    ردحذف
    الردود
    1. سنعلمكم عن طريق مراسلة الى المؤسسات

      حذف
  39. متى يتم صب تعويضات مصاريف
    العمليات

    ردحذف
    الردود
    1. حين الحصول عن الميزانية من طرف اللجنة الوطنية

      حذف

  40. السلام عليكم،راسلتكم ولم تجيبو. هل للاستاذ المتقاعد حق في شراء اشياء تلزمه من التعاونية الستهلاكية ام لا ؟

    ردحذف
    الردود
    1. اتصل بالتعاونية وستجد الاجابة

      حذف
  41. متى يتم الاعلان عن سلفة البناء وشكرا

    ردحذف
    الردود
    1. حين الحصول عن الميزانية من طرف اللجنة الوطنية

      حذف
  42. السلام عليكم هل ستنضمون رحلات صيفية لتونس هذه السنة

    ردحذف
    الردود
    1. نحن ننتظر في الميزانية وبعدها سنقرر

      حذف
  43. السلام عليكم و رحمة الله ما هي العيادات المتعاقدة مع اللجنة، و خاصة تلك التي تقوم بالتحاليل و سكانير

    ردحذف
    الردود
    1. ليس هناك عيادات متعاقدة ما عليك الا اجراء الفحوصات وجلب الفواتير

      حذف
  44. هل توجد منحة ازدياد مولود و ادا كانت موجودة ماهو الملف المطلوب و بالنسبة لسكانير كيف يتم تعويضه او ماهي نسبة التعويض ؟

    ردحذف
    الردود
    1. للاسف الشديد منحة المولود غبر موجودة اما بالنسبة للسكانير نسبة التعويض هي 50 بالمائة

      حذف
  45. السلام عليكم،هل من جديد حول الميزانية و شكرا

    ردحذف
  46. السلام عليكم هل من جديد على سلفة شراء سيارة من فظلكم

    ردحذف
  47. السلام عليكم متى يتم صب منحة الاحالة على التقاعد اوت 2018

    ردحذف
  48. هل هناك منحة وفاة أحد الوالدين بالنسبة للموظف

    ردحذف
  49. القيمة المالية من فضلك وشكرا مسبقا

    ردحذف