الشكـــاوي و الإقتراحــات

.


أهلاً بكم في قسم الشكاوي والإقتراحات لموقع الخدمات الاجتماعية لعمال التربية لولاية خنشلة ,والذي يعتبر منصة فعلية توفر لكم فرصة إسماع أصواتكم وإبداء ملاحظاتك تلتزم الخدمات الاجتماعية لعمال التربية  بتقديم الخدمة المتميزة للمعنيين بالقطاع وتسعى لتطوير أدائها بما يحقق رضاهم ويفوق توقعاتهم 

لضمان مستوي الخدمة لتقديم حلول سريعة ودقيقة لابد من تقديم البيانات الشخصية صحيحة لتحصل علي الرد لحلول الشكوي أوالإقتراح, أترك رسالتك في الأسفل مع ترك بيانتك لنتواصل معك


هناك 101 من التعليقات:

  1. السلام عليكم
    اريد الاستفسار عن سلفة شراء سكن (صيغة عدل)مع العلم ان السكن باسم الزوج

    ردحذف
    الردود
    1. يجب ان تكون الوثائق باسم عامل بقطاع التربية , أما بخلاف ذلك لا يمكن الاستفادة من السلفة

      حذف
  2. هل توجد منحة للختان

    ردحذف
  3. السلام عليكم .ما هي شروط الحصول على سلفة شراء سكن .بارك للله فيكم

    ردحذف
  4. متى تصب منحة التقاعد جزاكم الله عنا كل خير

    ردحذف
    الردود
    1. حين الحصول عاى الميزانية

      حذف
  5. متى يتم صب منحة التقاعد2017 وشكرا

    ردحذف
  6. السلام عليكم
    اريد معرفة شروط الحصول على السلفة الاستثناءية ومتى تستقبلون الملفات

    ردحذف
    الردود
    1. ستردكم مراسلة الى المؤسسة نعلمكم فيها عن تاريخ استقبال الملفات. اما بالنسبة للشروط اسحب الاستمارة وستجد فيها الملف كاملا.

      حذف
  7. منحة وفاة الوالد متى تصب

    ردحذف
    الردود
    1. بداية ديسمبر باذن الله

      حذف
  8. نحن الآن تقريبا في منتصف شهر اكتوبر حسب وعدكم سابقا.
    متى يتم نشر قائمة سلفة السكن ؟ وشكرا .

    ردحذف
    الردود
    1. ستنشر حين الحصول على الميزانية

      حذف
  9. ماهو ملف الحصول على بطاقة علاج لاجراء عملية قيصرية في عيادة الوداد

    ردحذف
    الردود
    1. شهادة عمل + شهادة الطبيب

      حذف
  10. أود أن أطرح سؤالا بغرض الإستفادة من تجربتكم في المجال علما بأنني من خارج قطاعكم
    سؤالي كالتالي : هل يتم ذكر أسماء ومهام أعضاء هيكل التسيير المعين من طرف الهيئة الوصية في القرار المتضمن تعيين أعضاء لجنة الخدمات الإجتماعية ، أم يتم تعيين بقرار آخر ؟
    سؤال يكتسي أهمية بالغة بالنسبة لي أرجو أن لا تبخلوا بالإجابة عليه .

    ردحذف
    الردود
    1. بالنسبة لأعضاء لجنة الخدمات يكون لقرار من طرف والي الولاية دون دكر اسماء هيكل التسيير أما بالنسبة لهيكل التسيير يكون من طرف الهيئة المستخدمة

      حذف
  11. انا متقاعد منذ سبتمبر 2016, هل من الممكن إطلاعنا على تاريخ استلام منحة التقاعد بالضبط و شكرا ؟

    ردحذف
  12. متى يتم صب منحة المعاقين و شكرا

    ردحذف
  13. هل السلفة الاستثنائية لعمال التربية تعتبر قرض ربوي ام هو قرض خال من الفوائد ؟

    ردحذف
  14. السلام عليكم .
    هل للمتقاعد حق في منحةالوفاة لاحد الولدين ( الام )
    شكرا

    ردحذف
  15. هل من جديد على منحة الزواج لماذا كل هذا التأخر

    ردحذف
    الردود
    1. دائما التاخر راجع الى عدم توفر الاموال لقد صبت لعدد قليل والباقي سيكون باذن الله بداية جانفي

      حذف
  16. متى يتم صب السلفة الاستثنائية

    ردحذف
    الردود
    1. ليس بعد ستصب حين توفر الاموال

      حذف
  17. كيف تمنح منحة تقاعد 2016 الاولوية لمن؟!

    ردحذف
    الردود
    1. تمنح حسب شهر الخروج وحسب العمر

      حذف
  18. لم اتلقي منحة التقاعد 2016
    لماذا؟

    ردحذف
    الردود
    1. تقدم من اللجنة وستعرف السبب

      حذف
  19. السلام عليكم، متى تنشر قائمة المستفيدين من سلفة بناء و شراء السكن؟ و ما هي القيمة التي يستفيد منها كل واح؟ و؛ كرا

    ردحذف
    الردود
    1. ستنشرقريبا ان شاء الله

      حذف
  20. هل من جديد على سلفة بناء سكن نحن بحاجة ماسة اليها وشكرا رب اعاونكم.

    ردحذف
  21. هل وزعت منحة التقاعد 2016 ام مازال لم توزع

    ردحذف
    الردود
    1. وزعت الدفعة الاولى اما الدفعة الثانية ليس بعد.

      حذف
  22. نريد الاستفسار عن سبب تاخر صب سلفة الزواج سئمنا من الانتظار.

    ردحذف
    الردود
    1. السبب يعود الى عدم توفر الاموال

      حذف
  23. السلام عليكم
    متى يتم الافراج عن تعويض العملية الجراحية من فضلكم طالت المدة رغم انكم اكدت لنا عدة مرات انها بشهر نوفمبر
    احترامنا لكم ....

    ردحذف
  24. في بداية جانفي باذن الله

    ردحذف
  25. متى تصب الدفعة الثانية من منحة التقاعد

    ردحذف
    الردود
    1. حي الحصول على الاعتمادات المالية

      حذف
  26. السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
    الرجاء الاجابة عن انشغالي
    انا استاذ استفدت من السلفة الاستثنائية و انا الان ادفع في لاقتطاعات الشهرية
    هل يمكنني الاستفادة من سلفة زواج و انا مدان للخدمات اما لا
    الرجاء الرد و شكرا على مجهوداتكم

    ردحذف
  27. حسبنا الله ونعم الوكيل حسبنا الله ونعم الوكيل حسبنا الله ونعم الوكيل في من يخطط ويقنن قوانين ماانزل الله بها من سلطان يقنن قوانين وفق هواهم وفق ابنائهم وفق معارفهم لم لا تلجاؤون الى القرعة بدلا من تخفيظ السن لكي يستفيد صاحب الحظ اما هذه فهي مقاييس مخططة لا غبار عليها .

    ردحذف
  28. ياخي نحن لم نقنن ولم نسن هذه مطالب الاساتذة ان تمثل جميع الفئات فطقنا ما اراد عمال القطاع

    ردحذف
  29. الرجاء التوضيح فيما يخص رحلة لتركيا لمدة 8 ايام في عطلة مارس
    غرفة ثنائية لشخصين ام كل شخص في الغرفة يدفع المبلغ المبين في الجدول؟

    ردحذف
  30. متى يمكن الحصول على منحة التقاعد

    ردحذف
  31. كيف يتم تعويض التحاليل

    ردحذف
  32. من خلال تصفحنا لقوائم المستفدين لوحظ وجود اسماء لاشخاص متقاعدين وآخرون خارج القطاع منة قطاعات أخرى رغم ان التعليمة الصادرة في اكتوبر الماضي واضحة ، فهناك اذن محسوبية وعروشية في اعداد هذه القوائم فحسبنا الله ونعم الوكيل .

    ردحذف
  33. نعم هناك متقاعدين في القائمة وهذا هو الهدف من تعليق القائمة لغرض الطعن فيها وقد تم شطب الاشخاص المتقاعدين اما بالنسبة خارج القطاع اتحداك ان تذكر اسم واحد لذا اتقي الله في نفسك ىاخي

    ردحذف
  34. لماذا التهميش ولماذا هذه الحقرة ليس هناك من مساوات في القائمة لماذا لم يتم ادراج جميع الناس في القائمة حتى يستفيدو من السلفة ام ان اقتطاع من راتبنا حلال واستفادتنا حرام ويستفيد منها عامل اخر مع ان راتبه يكفي ان يبني ويريب هذا اجحاف في حق الموظف ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. ياخي العزيز نحن لم نهمش اي احد هذه ظوابط وطنية نعمل بها ونحن لا علم لنا بمن يستطيع ان يبني او لا نحن نطبق القانون لا غير.

      حذف
  35. لماذا لم تنشروا تعليقي ؟؟؟؟؟؟؟ لأنكم رفضتم تحيين ملفي والخاص بسلفة السكن بحجة التقاعد..... بينما نجد في القائمة متقاعدين .... بماذا تفسرون هذا .... لن أسكت على هذا الباطل....

    ردحذف
    الردود
    1. ياخي لا احد طلب منك ان تسكت .اما بالنسبة لتعليقك لم ينشر لاننا جاوبنا على نفس التعليق من قبل .المتقاعدين حذفوا وعوضوا من القائمة الاحتياطية

      حذف
  36. طلبنا عليك وجه ربي تجاوبناً على السلفة الاستثناءية و لا تريد الإجابة ما كانش أكثر من وجه ربي

    ردحذف
  37. ياخي لماذا هذا الالحاح لقد جاوبنا على نفس السؤال من قبل. السلفة سستكون في شهر مارس او افريل باذن الله

    ردحذف
  38. اريد ان استفسر عن الرحلة لتركيا هل يستطيع الاستاذ أخذ شخص معه من خارج القطاع ومن يتكفل بنا هناك هل الاطعام والتقل من والى الفندق متوفران ام على عاتقنا

    ردحذف
    الردود
    1. نعم يمكنك اخذ اي شخص معك اما بالنسبة للاطعام الفطور فقط النقل على حساب الوكالة

      حذف
  39. وصلتنا أنباء عن استفادة بعض لم تدرج أسماؤهم في القائمة الرسمية و لا قائمة الاحتياط بالنسبة لسلف البناء، لا نريد ك؛ ف الأسماء لأننا نراعي حاجة الزملاء في هذه السلفة لكن أقسم بالله رافع السماوات من غير عمد أني سأدعو الله على من تواطأ في هذه الأعمال الدنيئة من أعضاء اللجنة و دعوة المظلوم ليس بينها و بين الله حجاب، اللهم من حرمني حقي احرمه من رحمتك

    ردحذف
    الردود
    1. ياخي لماذا التلاعب بمشاعر الناس تقول وصلتنا معلومات قل لمن اوصل اليك المعلومات ان يذكر لك اسم واحد فقط.فاتقي الله في نفسك

      حذف
  40. لماذا لا يوضع تاريخ اول تعيين في قائمة السلفات رغم انه الفاصل بين فئة واخرى ؟؟؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. ما الفائدة في وضعها .هل تعرف انت تاريخ تعيين كل الموظفين؟ اذا كان لديك شك في اي كان فتقدم من اللجنة وسنسمح لك بالاطلاع على ملفه.

      حذف
  41. سلام عليكم ممكن اعرف مكان التعاونية الاستهلاكية لكي اتصل بهم

    ردحذف
    الردود
    1. المدرسة الموجودة بجانب مسجد ابن باديس خنشلة

      حذف
  42. السلام عليكم .
    لم أحصل على منحة التقاعد إلى يومنا هذا
    تاريخ التقاعد : 30 / 11 / 2016
    الاسم : سماعيل
    اللقب : عون
    البريد الإلكتروني : mainaoun@gmail.com

    ردحذف
  43. ستحصل عليها في شهر مارس باذن الله

    ردحذف
  44. السلام عليكم
    فيما يخص البطاقة الاستهلاكية هل نجددها لهذا العام وكيف؟
    ايضا اريد ان اعرف هل يمكن ان انحصل على اكثر من منتج مرة واحدة ام ان كل منتج على حدى.
    شكرا.

    ردحذف
    الردود
    1. الرجاء لاتصال التعاونية وستجد كل الاجابات

      حذف
  45. لمادا سحبتم قوائم المستفيدين من سلفة بناء سكن من صفحة الاعلانات

    ردحذف
  46. السلام عليكم ،
    بخصوص العمليات الجراحية ، هل يمكن إجرائها في عيادة خارج الولاية. شكرا.

    ردحذف
    الردود
    1. نعم يمكن لك ذك و يتم احضار الملف الى الخدمات ليتم تعويضك

      حذف
  47. السلام عليكم ،
    ماهي العيادات المعنية بالعمليات الجراحية؟؟
    شكرا.

    ردحذف
    الردود
    1. جميع العيادات معنية

      حذف
  48. السلام عليكم.متى يمكننا الحصول على منحة التقاعد (اوت 2016) و شكرا.

    ردحذف
    الردود
    1. حين تصب لنا الاموال من اللجنة الوطنية

      حذف
  49. لقدقلتم بان منحةالتقاعد تتحصلزن غليها في مارس

    ردحذف
    الردود
    1. نعم قلنا ما قيل لنا من اللجنة الوطنية ولا زلنا ننتظر

      حذف
  50. ما الجديد فيما يتعلق بالسلف الاستثنائية

    ردحذف
    الردود
    1. ستكون باذن الله نهاية افريل او بداية ماي

      حذف
  51. هل هناك اعانة للمتقاعد الذي ادى مناسك العمرة لاول مرة ومن ماله الحر وبارك الله فيكم

    ردحذف
    الردود
    1. للاسف الشديد لا يوجد

      حذف
  52. متى تبدؤون في استقبال ملفات سلفة الزواج؟

    ردحذف
    الردود
    1. لقد بدانا في شهر مارس

      حذف
  53. هل هناك اتفاقية مع وكالات السياجة للعمرة وما هي الامتيازات المقدمة لنا من اجل اداء عمرة وبارك الله فيكم

    ردحذف
    الردود
    1. نعم هناك وكالة النجاح اما الامتيازات ما عليك الا التقدم من مقر اللجنة لتعرفها

      حذف
  54. السلام عليكم
    اريد الاستفسار حول السلفة الاستثنائية حيث وضعت الملف في سبتمبر الماضي.... بالنسبة لسلفة الزواج حيث تم اقتطاع كل المبلغ المقدر ب 70000 دج و في هذا الشهر ايضا تم الاقتطاع ؟

    ردحذف
    الردود
    1. ما عليك الا الانتظار حتى يحين دورك

      حذف
  55. السلام عليكم هذه ثاني مرة ابعث باستفساري ولا القى الرد من فضلكم اسال عن التسجيلات لعمرة رمضان هل انتهت ومتى تكون التسجيلات القادمة وشكرا

    ردحذف
  56. اختي العزيز التسجبلات لا زالت مفتوحة يمكنك التقدم من اللجنة من اجل التسجيل

    ردحذف
  57. السلام عليكم متى يتم تعويض العمليات الجراحية؟

    ردحذف
    الردود
    1. حين الحصول على الميزانية

      حذف
  58. اود معرفة كيفية تعويض عن التحاليل الطبية والملف المطلوب لذلك وشكرا على الرد.

    ردحذف
    الردود
    1. ما عليك الا تكوين ملف و تقديمه الى اللجنة وهي تعوضك.

      حذف
  59. السلام عليكم واعانكم الله على كل ما تبذلونه من مجهودات وسؤالي حول ملفات السيارات منذ 5 سنوات هل من جديد وجازاكم اللة خيرا على صبركم

    ردحذف
  60. مشكل السيارات لا زال قائما .

    ردحذف